Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Использование матрицы 2х2

Решение бизнес-проблем

Иногда, когда вы составляете первоначальный список идей, которые вы хотите реализовывать, вы сразу понимаете, с какой вы начнете. Иногда все не так ясно. Когда вам сложно сделать выбор, вы можете использовать матрицу 2х2 (два-на-два), чтобы ранжировать решения проблемы. Давайте я приведу пример. Я объясню, что представляет собой эта матрица, чтобы вы знали, как сравнивать ваши идеи. Матрица 2х2 - это, по сути, квадрат, разделенный на четверти, и в нем вы будете рассматривать два интересующих вас аспекта.

Чаще всего люди сравнивают простоту исполнения и эффект. Эффект может быть низким и высоким. Часто эффект измеряется размером прибыли или размером выручки. На вертикальной оси мы рассмотрим, насколько легко или трудно будет реализовывать идею. Итак, здесь у нас будут легкие идеи и сложные идеи. И это наша ось простоты исполнения.

Далее мы рассмотрим решения и идеи, и выясним, где они будут располагаться в этой матрице. Каждая из этих четвертей имеет свое значение. Итак, если какая-либо мера будет иметь низкий эффект и будет трудно достижима, мы поместим ее в левом нижнем углу и не будем ее реализовывать. Если мера будет эффективной и легко выполнимой, она получит высокий приоритет. Если она будет эффективной, но реализовать ее будет не очень легко, мы занесем ее в список приоритетных решений, но отметим, что для нее потребуется много ресурсов.

Здесь будут низкоэффективные, но легко выполнимые решения, которые просто лежат на линии наименьшего сопротивления. Если у нас найдется время и ресурсы, чтобы их реализовать, мы это сделаем. Итак, давайте разберем пять наших возможностей и посмотрим, где они будут размещаться в двойной матрице. Давайте представим, что все еще разбираем проблему с прибылью и пытаемся либо увеличить доходы, либо снизить издержки. У нас есть три продукта. Продукт А мы хотим попробовать продавать в Европе. Мы уже продаем его в Северной Америке. К продукту B мы добавим некоторые функции и преимущества.

И для продукта C мы собираемся предлагать клиентам скидки, чтобы они начали покупать больше. Со стороны издержек, мы можем попытаться уменьшить цены, которые мы платим за сырье. Или мы можем уменьшить количество закупаемого сырья. Теперь давайте посмотрим, где эти пять идей в конечном итоге будут располагаться в нашей матрице. Итак, продвижение продукта А в Европе будет иметь довольно высокую эффективность, так как мы выйдем на большой рынок. Но освоить совершенно новую территорию очень сложно.

Итак, мы можем поставить продукт А сюда. В продукт В мы собираемся добавить некоторые новые функции. Таким образом, нам придется изменить наш производственный процесс. Реализовать это довольно трудно. Эффект этой меры будет ниже, чем выход на новый рынок. Таким образом, продвижение продукта B мы поставим здесь. Для продукта С мы собираемся предлагать скидки, и это очень легко сделать: нам нужно просто изменить прайс-лист. И если наши клиенты будут покупать намного больше этого продукта, то это очень сильно повлияет на доходы.

Итак, продвижение и скидки на продукт C находится в правой верхней четверти. Что касается снижения цены на закупаемое сырье, это будет трудно сделать, например, если мы уже снижали цены в прошлом году, и это произведет относительно низкий эффект, так как вряд ли у нас получится сильно снизить цены на сырье. Поэтому цены будут здесь. Что касается снижения количества закупаемого сырья, опять же, это будет трудно сделать, потому что количество сырья зависит от того, какой объем продукта мы продаем.

У этого будет относительно низкий эффект, потому что издержки снизятся прямо пропорционально объему продукта, который мы продаем. Количество тоже будет здесь. Итак, мы определили приоритеты в матрице, и далее мы сосредоточимся на продвижении продукта C по стратегии скидок. Это и было нашей лучшей начальной идеей. Итак, для реализации решения мы составили первоначальный список возможностей, которые в конечном счете составят решение для нашей проблемы, и разместили их в матрице.

Выберите такие оси, которые лучше отразят вашу проблему. Я предлагаю простоту реализации и эффект, так как с ними довольно легко начать работать. Затем оцените, где должны находиться ваши идеи, и расставьте их в список по приоритетам, основываясь на этой матрице.