Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Социалы

Управление командой на проекте

Сердцем проекта является команда. И сердцу нужен ритм, чтобы знать, что оно бьется. К счастью, есть такие члены команды, которые обладают уникальным стилем, чтобы гарантировать, что сердце вашего проекта бьется в нужном ритме; это члены команды, нацеленные на социальную взаимосвязь. Именно эти люди являются коммуникативным элементом в вашей команде. Именно они способствуют гармонии в команде и хорошим рабочим отношениям. Давайте рассмотрим шесть наиболее важных характеристик "социалов".

Во-первых, они любят командную работу над задачами проекта и предпочитают, чтобы люди с разными навыками и возможностями работали именно в команде. Как самые общительные в команде, "социалы" почти всегда используют термин "мы", даже когда выражают свое собственное мнение. Если вы видите, что кто-то из членов вашей команды может принести на работу пирог и всех угостить, будьте уверены, что это "социал".

Во-вторых, они проявляют энтузиазм и отлично работают над проектом, находясь в команде. Они все решают путем переговоров, в том числе и бизнес-проблемы, или организуют совместные обеды, чтобы отметить чей-то день рождения. Все, что касается сплоченности команды, все это отлично подходит "социалам". В-третьих, "социалы" начинают проект с того, что фокусируются на том, кто будет работать над проектом, они с энтузиазмом помогут вам привлечь новых членов команды и с радушием их встретят.

В-четвертых, как люди с отличными коммуникативными навыками, "социалы" помогут другим членам команды понять их роли, они расскажут, на каком этапе разработки находится проект и что вообще происходит в данный момент. Кроме того, обычно они любят привлекать клиентов, а также принимать их помощь в разработке и продвижении проекта. В-пятых, они любят создавать компоненты продукта, а также могут заниматься определенными сопутствующими моментами, если видят суть в том, чтобы объединить команду или удовлетворить потребности клиентов.

И наконец, "социалы" считаются "моральным барометром" вашей команды. Они обычно хотят понять других, чужую точку зрения, и по ним сразу видно, если в команде или в работе над проектом возникают сложности. "Социалы" помогут вам понять, что команда сплоченная, они помогут вам сфокусироваться на "человеческой составляющей" управления проектом, а также на том, что все идет хорошо. Помимо этого они могут помочь вам понять, что клиенты довольны, и расскажут вам, как продвигается работа над проектом.

Однако с "социалами" могут возникнуть проблемы, если вы не дадите им четкую задачу и не будете аккуратно относиться к их мнению. Во-первых, "социалы" ощущают дискомфорт в тех ситуациях, когда работа над проектом требует индивидуального подхода членов команды. Тогда "социалы" ощущают отсутствие социального взаимодействия как потенциальную потерю для проекта. Я рекомендую в таких случаях предупреждать ваших "социалов" о необходимости этих вещей, а также давать им другие обязанности, которые помогут им собрать команду вместе.

Во-вторых, когда член команды слишком ориентирован на социальный стиль, он становится слишком разговорчивым, а это не всегда имеет смысл. Зачастую мы сами в этом виноваты, но как-то стараемся исправиться, поскольку "социалы" таким поведением могут раздражать других членов команды, которые хотят просто делать свою работу. И, наконец, "социалы" иногда чересчур серьезно относятся к позитивной роли здорового стресса.

В данном случае важно, чтобы вы понимали их намерения, чтобы понимали, какую проблему они хотят решить, а также чтобы вы попросили их сфокусировать команду на плане и на том, что должно быть сделано. Проект может быть очень долгим, и наличие "социалов" может быть очень полезным: они помогут вам объединить команду, тогда как вы займетесь основными целями проекта.