Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Куда направить команду

Управление командой на проекте

Менеджер проекта должен исполнять очень много обязанностей. Он должен контролировать проект, должен знать все о выпускаемом продукте, понимать бизнес клиента и задачи, давать информацию руководителям, а также руководить командой. Это довольно напряженно. Если вы установите с командой хорошие отношения, вы сможете значительно снизить свою рабочую нагрузку.

Как у менеджера проекта, вы имеете значительное влияние на отношения и взаимосвязи в команде. Как лидер команды, вы можете очень позитивно влиять на команду, если будете понимать, что в команде могут возникнуть проблемы, а также сфокусируетесь на том, чтобы избежать таких ловушек. Очень часто проблемы в команде возникают из-за отсутствия доверия, страха конфликтов, недостаточной направленности на результат.

Я хочу дать вам несколько рекомендаций, которые помогут вам избежать этих ловушек. Обычно отсутствие доверия между членами команды возникает по двум причинам. Либо из-за какого-то негативного случая в прошлом, либо из-за недопонимания или различных взглядов на подход к проекту. В такой ситуации я вспоминаю Линкольна, который однажды сказал: "Мне не нравится этот человек. Я должен узнать его лучше". 16-ый президент США дает нам очень неплохой совет.

Проблемы с доверием будут существовать до тех пор, пока вы не поговорите. Станьте инициатором обсуждений сильных и слабых сторон, а также поговорите о том, как члены команды могут помочь друг другу. Если вы будете помогать членам команды узнавать друг друга, а также понимать клиента, вы создадите в команде доверие. Страх конфликта также может повредить вашей команде. Создайте для команды норму, что у вас будут происходить дебаты. Это даст вам возможность не только обсуждать текущую проблему, но и разрешать конфликты в команде.

Суть в том, что многие люди избегают конфликтов, но вам нужно понимать, что зачастую они возникают при обсуждении какой-то проблемы. В большинстве проектов происходят конструктивные дискуссии. Отсутствие взаимосвязи также может разделить команду. Это происходит по трем основным причинам. Члены команды не понимают свои роли на проекте. Они не понимают значимость проекта для компании или считают, что цели и задачи проекта непрактичны или недостижимы.

Поговорите с командой, чтобы понять ее мнение. Серьезно воспринимайте опасения и проблемы членов команды. Убедитесь, что всем понятны их роли, и что вы можете так распределить роли, чтобы всем членам команды было ясно, какая отдача от них ожидается. И наконец, некоторые команды невнимательны к результатам. Если вы хорошо определите сроки и задачи, то ваша команда шаг за шагом выдаст тот результат, который от нее ожидается.

Если вы, как менеджер проекта, обращаете внимание на команду и напрямую решаете проблемы, тогда команда может избежать ловушек, и вы можете совместно решать проблемы и совместно добиваться успеха.