Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Статистика аукционов

Продвинутые советы и трюки по Google AdWords

Как менеджеру аккаунта AdWords вам, несомненно, много раз задавали подобный вопрос: "Каково наше положение относительно конкурентов?" Все попытки ответить на этот вопрос всегда сводятся на нет. Потому что хоть и существуют инструменты, с помощью которых можно попытаться оценить действия конкурентов, но обычно подобные инструменты предоставляют не очень точные данные. И пока вы не запустите аккаунты AdWords, принадлежащие самим конкурентам, или не убедите их предоставить вам доступ к этим аккаунтам, вам остается только строить догадки. Но когда в системе AdWords впервые появился отчет "Статистика аукционов" (Auction Insight), вы наконец-то получили возможность определить, к примеру, какие рекламодатели участвуют в тех же аукционах AdWords, что и вы, как часто вы побеждаете, как часто ваши объявления завоевывают более высокие позиции по отношению к объявлениям конкурентов и т.д. Давайте посмотрим, как можно использовать эти отчеты. Для начала стоит отметить, что эти отчеты можно формировать на любом уровне, но в данном примере мы будем работать на уровне кампаний. Кроме того, отчет можно сформировать по всем имеющимся кампаниям или только по выбранным. И конечно, если бы я формировал отчет, например, на уровне ключевых слов, то я мог бы точно также сформировать его по всем ключевым словам или только по выбранным. Теперь я могу точно сказать, с какими организациями конкурирует моя компания и каково ее положение относительно конкурентов.

В данном случае у меня довольно неплохой процент полученных показов (Impression Share). Он рассчитывается как количество полученных показов, деленное на количество потенциально возможных показов. Мои конкуренты по этому показателю могут судить, с какой частотой показывались их объявления, поскольку им также принадлежит определенная доля на тех аукционах, в которых я принимаю участие. Итак, как видно из этого отчета, мои объявления показываются практически во всех возможных ситуациях, а самый главный мой конкурент - Google. Звучит устрашающе? Да. Но учитывая, какие тренинги мы рекламируем, это не так уж удивительно. В соседнем столбце содержится информация о средней позиции наших объявлений и объявлений наших конкурентов на странице результатов поиска.

Средняя позиция моих объявлений намного выше позиции конкурирующих объявлений. Возможно, это хорошая новость, но это также может означать и то, что я плачу за них больше, чем нужно. Этот показатель наверняка стоит проанализировать. Частота пересечения (Overlap Rate) - это показатель, который позволяет узнать, насколько часто объявления других рекламодателей показываются одновременно с моими. Значения этого показателя близки к значениям столбца "Процент полученных показов". Опять же, это подтверждает тот факт, что в двух случаях из трех мои объявления конкурируют с объявлениями Google. Частота выигрыша позиции (Position Above rate) - аналогичный показатель. Он показывает, насколько часто мое объявление показывается выше конкурирующего при одновременном показе на одной и той же странице.

Здесь можно увидеть некоторые отклонения, например, объявления компании IBM показываются выше моих, но при этом мы сталкиваемся лишь в 5 случаях из ста. Меня больше беспокоит вот эта строка, когда в 5% случаев мои объявления показываются одновременно с конкурирующими, и при этом в двух случаях из трех они располагаются выше моих. Наконец, "Частота показа над результатами поиска" (Top of Page Rate) - это показатель, который демонстрирует, насколько часто мое объявление отображается над результатами поиска. Как видите, мои объявления очень часто занимают эту позицию, но с такой же частотой там размещаются и объявления одного из моих конкурентов. Этот простой отчет довольно быстро помог мне определить, кого из конкурентов мне стоит опасаться, а кого нет.

А поскольку эту информацию можно использовать в рамках принятия решений относительно аккаунта и стратегии, также важно не забывать о том, что в конечном счете вы преследуете цель непрерывной оптимизации.