Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Исследование AdWords при помощи Google Analytics

Продвинутые советы и трюки по Google AdWords

Если вы тратите средства в интернет-каналах, то безусловно, очень важно пользоваться отличным во всех отношениях и хорошо реализованным аналитическим инструментом в дополнение к платформам, на которых вы выкупаете свои объявления. Что касается нашей компании, мы не беремся работать с новым клиентом, пока мы либо сами не установим конкретный инструмент веб-аналитики, либо не проверим, подходит ли нам существующий. В каждой компании, обращающейся к нам за оказанием услуг по поисковому маркетингу, есть свой веб-аналитик. Именно поэтому хороший аналитический инструмент так важен для управления аккаунтом AdWords. Несмотря на то что существует огромное количество отличных платформ веб-аналитики, и у каждой из них есть конкретные достоинства,

если вы тратите деньги на AdWords и при этом пользуетесь другим аналитическим инструментом, например, Adobe Analytics или Web Trends, или Core Metrics, или каким-то другим, то хорошо бы, помимо выбранного вами инструмента, установить еще и Google Analytics просто потому, что этот инструмент естественным образом интегрируется в систему AdWords. В результате, наряду с данными, полученными после нажатия на объявление, вы гарантированно сможете получить информацию о действиях, выполняемых до нажатия, и данные о расходах.

А пользователи Google Analytics Premium могут интегрироваться не только в AdWords, но и в Doubleclick. На сайте lynda.com можно найти курсы, в которых рассматривается настройка подобной интеграции, а также множество курсов, посвященных применению Google Analytics для оценки маркетинговых инициатив. В этом видео мы остановимся лишь на некоторых советах, которые вы можете найти полезными, если используете Google Analytics для управления кампаниями AdWords. Для начала рассмотрим несколько полезных сегментов, которые можно будет использовать в конкретных отчетах AdWords.

Начнем с брендированных и обычных ключевых слов. Создадим новый сегмент. В разделе "Источники трафика" (Traffic Sources) укажем, что наше ключевое слово должно удовлетворять регулярному выражению, которое охватывает различные вариации нашего бренда. По сути, это означает следующее: "Если ключевое слово содержит слово "cardinal" или "path", или "cpt", то оно считается брендированным". Создадим аналогичный сегмент, который будет отбирать уже обычные ключевые слова. Для этого просто выберем опцию "не соответствует регулярному выражению". Применим эти два сегмента, чтобы сравнить брендированный и обычный трафик в рамках всех моих отчетов. В отчете "Весь трафик" (All Traffic) видно, что большую часть дохода от обычного поиска Google приносят обычные ключевые слова. Но осторожно! Не забывайте, что Google прекратила использовать значение "not provided". Поэтому все значения "not provided" считаются обычными ключевыми словами. Такая строка может ввести вас в заблуждение, если вы об этом забудете. Поэтому давайте отредактируем наш сегмент. В этот раз воспользуемся разделом "Расширенные условия", чтобы указать, что ключевое слово должно соответствовать регулярному выражению, но при этом не совпадать со значением "not provided".

Отлично! Как видите, брендированные слова все равно имеют достаточно важное значение. Не только в отношении AdWords, но также и в плане обычного поиска и других кампаний поискового маркетинга. Не забывайте, что эти сегменты можно применять практически в любом отчете Google Analytics. Например, если мне хочется посмотреть, какой эффект производят брендированные ключевые слова в разных странах и штатах, я могу перейти к отчетам по местоположению. Как видите, здесь опять все не так уж хорошо. Слишком много посещений отображается в разделе обычных ключевых слов.

Поэтому вернемся и подкорректируем сегмент. В выпадающем меню "Ключевое слово" видно, что основная часть этих посещений помечена не только как "not provided", но и "not set", и как "таргетинг по содержимому". Основная проблема заключается в том, что все эти значения начинаются с символа скобки. Поэтому давайте отредактируем критерии таким образом, чтобы отбросить все те значения, которые начинаются со скобки. Все готово. Так-то лучше. Не забывайте всегда просматривать сегменты: они не должны быть бессмысленными, а вы всегда должны знать, чего именно вы хотите. Итак, давайте рассмотрим несколько других сегментов, которые могут представлять интерес для управления AdWords, особенно теперь, когда мы используем корректировку ставок, например, для трафика с мобильных устройств. Применим сегменты "Мобильные устройства" и "Планшетные устройства" к отчету "Весь трафик" (All traffic) и проанализируем результаты. Как видите, мобильные и планшетные устройства в целом обеспечивают для моего сайта около 5% трафика. Но если перейти к строке "google/cpc", которая относится к AdWords, можно увидеть, что трафик с мобильных устройств формируют только 35 кликов из 1000. Это может означать, что я упустил из виду трафик с мобильных устройств. Но перед тем как корректировать ставки для мобильных устройств,

можно посмотреть, что пользователи планшетных устройств, пришедшие из системы AdWords, ничего не купили. А в рамках сайта только 2 транзакции совершены с помощью мобильных или планшетных устройств, при этом их общее количество приближается к 200. Теперь мне хотелось бы обратиться к одному из моих любимых отчетов - "Поисковые запросы". Особенно сейчас, когда Google и другие поисковые системы начали скрывать те ключевые слова, которые вводят пользователи, этот отчет стал одним из тех мест, где можно получить подобную информацию. Итак, я удалил сегменты, а теперь добавлю дополнительный параметр "Ключевое слово". На самом деле это то ключевое слово, на которое делается ставка. Но необязательно то слово, которое вводят пользователи. То, что пользователь вводит, чтобы запустить показ вашего объявления, отображается вот в этом первом столбце. Это поисковый запрос. Итак, это интересно. Я могу видеть все вводимые пользователями запросы и то, какие ставки способствуют нажатию на мои объявления. В этом примере в наших аккаунтах много ключевых слов с точным типом соответствия. Поэтому, как видите, большинство значений в этих двух столбцах совпадают. Но кроме того, здесь можно встретить и отличающиеся значения. Как видно из этой строки, в 23 сеансах пользователи вводили запрос "Тренинг по Google Analytics в Бостоне".

К счастью, модификатор широкого соответствия отобрал этот запрос. И он даже привел к транзакции. Так что может добавить этот запрос в виде ключевого слова с точным соответствием в группу объявлений "Бостон"? Конечно, таким же образом можно искать неэффективные ключевые слова, для которых можно будет придумать минус-слова. Советую вам при анализе отчета использовать широкий диапазон дат. Наконец, давайте поговорим о персонализированных отчетах. Скорее всего, вам случалось переходить от одного стандартного отчета к другому в поисках каких-то необходимых данных. И в большинстве случаев все важные для вас показатели и параметры можно объединить в одном отчете. Безусловно, узнать, как создавать такие отчеты и как ими управлять, можно из других курсов, размещенных на сайте lynda.com. Но мне хотелось бы отметить, что необязательно создавать их с нуля. Давайте рассмотрим галерею, из которой можно импортировать персонализированные отчеты, созданные другими пользователями и оказавшиеся полезными. А после импорта такие отчеты можно настроить по-своему. Сейчас я отфильтрую только те персонализированные отчеты, которые связаны с кампаниями.

И импортирую отчет Рейчел - "Сквозной поиск по странице". После установки этого отчета я добавлю в него еще один фильтр, благодаря которому в отчете будут содержаться только данные по AdWords, а не по всем источникам платного поиска. Рекомендую вам выполнить обзор этой галереи и воспользоваться некоторыми отчетами, которые создали другие пользователи. Может вы даже сможете выгрузить туда свой собственный отчет. Google Analytics - это важный инструмент для управления аккаунтами AdWords. Надеюсь, вы используете его, для того чтобы получать наибольшую выгоду от своих рекламных кампаний в интернете.