Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Конкурс в Twitter

Советы по маркетингу

Привет. Добро пожаловать в еще один выпуск Советов по маркетингу. Меня зовут Джастин Сили, и на этой неделе мы поговорим о том, как провести конкурс в Twitter. Сейчас специалисты по маркетингу проводят такие конкурсы постоянно. С помощью конкурсов они повышают обсуждаемость продукта, повышают известность бренда, привлекают больше подписчиков в Twitter или увеличивают трафик на свой сайт. Об этом мы и поговорим. Как запустить эффективный конкурс в Twitter? Я дам вам несколько советов о том, как это сделать, а также подскажу правильное направление, указав, что нельзя делать в экосистеме Twitter, на основании их собственного руководства по проведению конкурсов.

Итак, во-первых. Придумайте отличные призы, которые вы будете разыгрывать в Twitter, потому что в большинстве конкурсов цель - это получить какой-нибудь приз. Чтобы люди делали ретвиты, делились вашим контентом, подписывались на вашу рассылку или что-то еще, вы должны дать им стимул. И, как правило, это какой-нибудь подарок. Это не обязательно означает, что вы должны разыгрывать что-то дорогое, например, iPad, Kindle, MacBook Air и тому подобное. Просто дайте им то, чего они хотят. Чтобы понять, что понравится вашим клиентам, подумайте, почему они подписались на вас. Например, предположим, что вы флорист.

Вы можете разыграть скидки на цветы, бесплатный букет или что-то в этом роде. Или, скажем, вы представляете некоммерческую организацию, которая занимается защитой животных. Подарите ошейник, или что-нибудь полезное для домашнего животного. Подготовьте еще несколько призов в дополнение к так называемому главному призу. Это даст людям больший стимул зарегистрироваться, потому что они будут знать, что разыгрывается не одна вещь. И у них будет больше шансов получить что-то, если призов будет больше. Итак, у вас может быть один большой приз, например, 50% скидка на ваш продукт.

Но тогда у вас также должны быть меньшие скидки, или небольшие подарочные карты, или что-то еще. Просто сделайте так, чтобы у вас было несколько призов и несколько победителей. Так вы получите больше активности, больше интереса и больше ретвитов по ходу конкурса. В рамках конкурса предлагайте скидки на ваши товары и услуги. Это просто еще один способ продвижения ваших продуктов и вашего бренда в увлекательной форме на Twitter. Так что не волнуйтесь. Вы не должны предлагать какие-нибудь сторонние продукты в этих конкурсах. Просто используйте свои. Если люди подписываются на вас, потому что вы предлагаете продукт или услугу, скорее всего, им нравится ваш продукт или услуга.

И они хотят покупать их и дальше. Так что предлагайте их со скидкой в конкурсе. Если у вас нет бюджета для конкурса, вы не можете купить MacBook Air, IPad Air или что-то вроде этого, но вы хотите разыграть какой-нибудь дорогостоящий приз, найдите спонсора. Многие компании согласятся выдавать спонсорские призы в вашем конкурсе в Twitter. Вы просто должны попросить. Заходите в магазины электроники, просто заходите в разные места и спрашивайте, не хотят ли они проспонсировать этот конкурс, что-то вроде этого. Поскольку вы тем или иным способом прорекламируете их бренд в конкурсе или поможете привлечь к ним трафик, в большинстве случаев они согласятся спонсировать ваш конкурс.

Также в конкурсе должен действовать определенный набор правил. Вы должны определить все заранее и сделать так, чтобы все было понятно пользователям. Таким образом, вы должны установить, как будет определяться победитель, а также сроки проведения конкурса. Четко определите дату начала, дату окончания, и убедитесь, что все все правила идеально согласованы. Четко объясните, как будут выбираться победители. Часто в Twitter победители выбираются произвольно. Организаторы говорят: "Мы случайно выберем одного победителя".

Однако, подождите минутку, как именно вы будете случайно выбирать победителя? Будете ли использовать программу случайной генерации чисел, или вы просто загрузите всех в базу данных и случайно выберете кого-нибудь из этой базы данных, сообщите людям об этом. Расскажите, как вы будете это делать. Объясните все предельно четко. Кроме того, убедитесь, что вы не нарушаете закон. Проверяйте законность любого конкурса, который вы проводите, в вашем штате, или в вашей стране, или там, где вы живете, и убедитесь, что все, что вы делаете, разрешено законом. Я знаю несколько человек, которые попали в неприятную ситуацию из-за этого, и мне бы очень не хотелось, чтобы это случилось с вами.

И, наконец, я рекомендую прочитать руководство Twitter по проведению конкурсов. Я покажу вам это руководство через минуту. У вас также должно быть посадочная страница для конкурса. Это всего лишь одна страничка в интернете, на которой люди могут получить всю необходимую им информацию, которую вы не можете уместить в одном твите. Эта посадочная страница должна находится на вашем сайте. Поэтому, если у вас нет сайта, определенно, вам нужно его создать.

На этой странице должны быть подробно расписаны правила, постановления, условия и сроки - все, что касается самого конкурса. Все должно быть четко прописано простым языком на сайте. Вы также должны создать образцы твитов и хэш-тегов, чтобы пользователи знали, как принять участие в этом конкурсе. Например, вы проводите конкурс, где нужно написать про вас твит с хеш-тегом вроде "крутой конкурс" или какой-нибудь другой.

Предварительно составьте этот твит и вставьте его на вашу страницу, чтобы люди могли видеть, что именно нужно сделать. Больше всего раздражает в конкурсах то, когда люди не могут принять в них участие, потому что они написали неправильный твит или не поставили нужный хэш-тег. То, что должны делать пользователи, должно быть очевидным. Наконец, продвигайте конкурс всеми известными способами. Напишите о нем в блоге, опубликуйте его в Twitter, в Facebook, разместить его в Linkedin, продвигайте его во всех ваших социальных сетях. Как можно больше людей должны знать о конкурсе.

Кроме того, попросите других людей написать о нем в блоге, в Twitter, поделиться им. Попросите пользователей, которые принимают участие в конкурсе, поделиться им со своими друзьями. Он должен распространяться естественно, как лесной пожар, и, если вы следуете всем правилам и разыгрываете что-то ценное, вы будете удивлены тому, как быстро растет его аудитория. Поэтому - продвижение, продвижение и еще раз продвижение. И когда вы начнете думать, что вы уже использовали все способы продвижения, сделайте еще один круг. ОК. Теперь давайте перейдем на сайт и рассмотрим руководство по проведению конкурсов в Twitter.

Это официальный документ Twitter. Чтобы его просмотреть, зайдите на seeley.co (это моя фамилия), seeley.co/twittercontestrules. Обычная ссылка на эту страницу очень длинная, поэтому я сократил ее для вас до seeley.co/twittercontestrules. Просто просмотрите этот документ. В этом руководстве рекомендуется не поощрять создание нескольких учетных записей, и это хорошо. Не поощрять публикации одного и того же твита несколько раз. Поэтому не просите людей создавать несколько твитов, чем больше твитов - тем больше входов, или что-то в этом роде.

Не делайте этого. Попросите пользователей включить в их твиты ваше имя с символом @ (эт), чтобы вы могли увидеть всех участников. Это действительно хорошая рекомендация. Поощряйте использование тем, которые имеют отношение к конкурсу. Вы можете попросить ваших пользователей использовать релевантные хэш-теги и обновления вроде #конкурс или #название вашей компании. Имейте в виду, что хеш-теги должны иметь отношение к обновлению. Если вы будете поощрять пользователей добавлять ваш хэш-тег к обновлениям, которые совершенно с вами не связаны, это будет нарушать правила Twitter. И это очень важно. Соблюдайте правила Twitter.

Если вы не знаете этих правил, вы можете прочитать их прямо здесь. Вы также можете прочитать Twitter 101 for Business - очень хорошее руководство о том, как правильно использовать Twitter в коммерческих целях. Наконец, убедитесь, что вы соблюдаете все применимые к вам законы и правила, потому что, как мы знаем, законы отличаются в разных штатах и в разных странах. Так что убедитесь, что вы ничего не нарушаете. На самом деле, в этом руководстве рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, если у вас есть какие-либо вопросы по поводу соблюдения правовых норм. Пожалуй, это все. Если вы хотите провести конкурс в Twitter, я настоятельно рекомендую вам прочитать это руководство. Опять же, вся информация доступна на seeley.co/twittercontestrules.

Просто следуйте моим рекомендациям, и не усложняйте. Конкурсы, распродажи и тому подобное очень весело проводить, и это очень простой способ повысить известность своего бренда в рамках всего лишь одного мероприятия.