Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Конкурсы на Facebook

Советы по маркетингу

Привет. Добро пожаловать на курс Советы по маркетингу. Меня зовут Джастин Сили, и на этой неделе мы поговорим о проведении конкурсов в Facebook. Теперь вы можете спросить себя, зачем вообще проводить конкурсы в Facebook? На самом деле, есть несколько причин: привлечение трафика на сайт, продвижение нового продукта или услуги, которую вы запускаете, увеличение количества подписчиков на рассылку и моя любимая: просто порадовать ваших подписчиков. Чтобы запустить эффективный конкурс в Facebook, вы должны сначала прочитать и понять условия предоставления услуг Facebook, относящиеся к призам и промо-акциям, которые расположены на разделе Помощь сайта Facebook.

Внимательно ознакомьтесь с ними, прежде чем приступать к работе. После прочтения правил, вы должны будете составить следующий список. Начинаем с самого важного. Вам нужно что-то разыгрывать, и это должно быть что-то хорошее. Никто не захочет принять участие в конкурсе, где разыгрывается что-то доступное или очень дешевое. Попробуйте разыграть новый продукт за день или два до его релиза, продукт, выпущенный ограниченной партией, или даже скидку на одну из ваших премиум-услуг. Конечно, вы всегда можете выбрать легкую дорогу и просто разыграть самое популярное в данный момент устройство от Apple.

Люди любят iPad. Вам также понадобятся второстепенные призы для второго и, возможно, даже третьего места. Это даст людям дополнительный стимул участвовать в вашем конкурсе, потому что они будут понимать, что у них больше шансов выиграть хотя бы что-нибудь. Эти призы должны быть привлекательными, но не настолько, чтобы лезть ради них на стену. Кроме того, вы должны четко определить начальную и конечную дату и этапы вашего конкурса. В этом случае люди будут четкое понимать свои возможности, а вы сможете нагнетать напряжение и в итоге получите очень концентрированный и легко измеримый приток трафика.

Когда вы все подготовите к конкурсу, вам также нужно будет определить метод подсчета участников. Я расскажу о всех разрешенных на Facebook методах немного позже. Наконец, вам понадобится установить однозначные правила и условия. Это должны быть возрастные ограничения, ограничения по месту нахождения и тому подобное. Я также рекомендую проконсультироваться с адвокатом перед проведением конкурса. Это может звучать немного странно, но вы ведь хотите убедиться, что вы действуете, скажем так, в рамках законов, действующих в вашем штате или стране. Ок. Теперь давайте вернемся к самому главному вопросу.

Что разыгрывать? В конечном счете, это зависит от вас. Если хотите, вы можете разыгрывать так называемый гран-при - iPad, MacBook, X-Box и так далее. Тем не менее, я советую просто использовать ваши собственные продукты или услуги. Это позволит уменьшить стоимость конкурса для вас и будет способствовать непосредственно продвижению вашего имиджа или вашего бизнеса. Люди уже подписываются на вас, потому что им нравитесь вы или то, что вы продаете. Такие призы подтвердят это предположение и дадут им повод посещать вашу страницу и дальше. Если вы решительно настроены разыграть что-то дорогое, или если вам нужна помощь для раздачи дополнительных призов, подумайте о привлечении спонсора.

Многие компании с радостью примут участие в вашем конкурсе, если он поможет им привлечь внимание и трафик. Я бы, конечно, не стал приглашать к участию своих конкурентов. Но любой человек или любая компания, которая дополняет ваш бизнес, сможет и, скорее всего, захочет заключить с вами эту сделку. Попытка - не пытка. Что касается подсчета участников, то на Facebook для этого разрешены следующие методы. Если вы разрешаете оставлять сообщения в своей ленте, вы можете сказать пользователям, что для участия нужно просто создать пост. Однако, в большинстве случаев это будет загромождать вашу ленту и отвлекать от контента, который размещаете в ней вы.

Так что я не уверен, что это хороший способ, хотя он очень легкий и упрощает выбор победителя. Вы также можете разрешить отправлять вам сообщения прямо на вашу страницу. Это мой любимый метод подсчета участников в конкурсах, потому что он позволяет создать отдельную беседу с каждым участником, а также вести подсчет отдельно, без необходимости отделять заявки от комментариев и лайков. Наконец, вы можете попросить людей лайкнуть или прокомментировать пост. Это еще и отличный способ получить дополнительные лайки и комментарии к посту. Но разбираться со всеми этими записями и отделять их от всего остального, чтобы выбрать победителя, будет сложно. Вот почему я отметил их звездочками на этом слайде. Я не думаю, что это действительно хороший способ. Он один из самых простых, а также позволяет заработать больше так называемой "социальной валюты" на одном посте. Но это далеко не лучший способ выбрать победителя. Еще один важный вопрос, который мне задают - как продвигать конкурс? Что ж, на самом деле это очень просто, если предположить, конечно, что вы хоть немного умеете продавать и привлекать внимание к товару. Ок, в первую очередь, я бы использовал все свои социальные каналы, такие как Twitter, LinkedIn, Google, YouTube и т.д.

Направляйте людей на вашу страницу в Facebook, а конкретнее - к посту, в котором объясняются все правила и требования для участия в конкурсе. Из этого поста они поймут, что вы проводите, как вы это проводите, и что они должны сделать, чтобы принять участие, чтобы потом это не было для них сюрпризом. Вы также можете разослать письма всем вашим существующим клиентам, если у вас есть список их адресов электронной почты, конечно. Это отличный способ уведомить существующих клиентов о конкурсе, даже если они еще не подписались на вас в Facebook. Это направит их на вашу страницу в Facebook и заставит нажать эту важнейшую кнопку Like.

Если у вас офлайн-бизнес, попробуйте раздавать флаеры или карточки с правилами вашего конкурса, и поместите на них ссылку на вашу страницу в Facebook, чтобы люди знали, где получить более подробную информацию. Наконец, рекламируйте этот конкурс на своем сайте или в блоге. Если у вас нет сайта или блога, сделайте себе одолжение и заведите его. Если вы хотите продвигать конкурс прямо на Facebook, попробуйте также запустить объявления Facebook. Более подробную информацию о них вы можете получить в Справочном центре, или посмотрев мой курс "Facebook для бизнеса" здесь на lynda.com.

Ок, вот несколько правил, которым я следую, когда провожу конкурсы в Facebook. Это не обязательные правила, установленные в Facebook. Это всего лишь мои личные принципы, которым я стараюсь следовать. Во-первых, конкурс всегда должен быть веселым, а также очень, очень простым. Я не хочу, чтобы вы заставляли меня прыгать через обручи, чтобы принять участие. В конце концов, я делаю вам одолжение, участвуя в этом конкурсе, потому что я привлекаю трафик и повышаю узнаваемость вашего бренда. Не наказывайте меня за это. Убедитесь, что в конкурсе легко участвовать. Убедитесь, что в конкурсе весело участвовать.

Вам также нужны соответствующие призы. Почти все может соответствовать вашему бренду или бизнесу, нужен только креативный подход и хорошая подача, и вы можете разыгрывать все, что угодно. Вы должны также определить победителя в течение 2 суток и сделать официальное заявление о том, кто выиграл, в поздравительном сообщении этому человеку на своей странице в Facebook. Если вы отправляете кому-нибудь материальный подарок, попросите их сделать фото с этим призом и отправить его вам. Опубликуйте это фото на вашей странице или в блоге, чтобы показать людям, что вы довели конкурс до конца.

Это подтолкнет их снова участвовать, если вы запустите еще один конкурс. Теперь, имейте в виду, что конкурсы - отличная вещь, но они подходят не всем. Вы должны спросить себя, действительно ли вашему бренду или бизнесу нужен конкурс, и с какой целью вы будете его проводить. Если вы решили провести конкурс, спланируйте его от а до я. Прочтите руководство Facebook, а затем следуйте своему плану. Когда вы запустите конкурс, вам нужно будет полностью сосредоточиться на его продвижении, которым, как известно, маркетинг не испортишь. Конкурсы - отличный способ привлечь внимание СМИ и повысить узнаваемость вашего бренда.

При правильном использовании они могут быть одним из самых эффективных инструментов маркетинга в социальных медиа на сегодняшний день. Если вы запустите конкурс на Facebook, расскажите мне, как он прошел, на моей странице facebook.com/seeleyfb, или свяжитесь со мной любым другим способом из урока по отправке фидбэка. Спасибо за просмотр.