Предыдущий ролик Следующий ролик  

Видео урок: Использование панелей Insights в Facebook

Советы по маркетингу

Привет, и добро пожаловать на курс Советы по маркетингу. Меня зовут Джастин Сили, и в этом уроке мы будем говорить о том, как использовать панели Insights в Facebook, чтобы создавать контент, который будет более эффективно охватывать вашу аудиторию в самой системе Facebook. Итак, я нахожусь на моей странице в Facebook. Вы тоже можете зайти на facebook.com/seeleyfb. Я покажу вам некоторые данные Insights для этой страницы, чтобы объяснить, как я использую эту информацию для создания более эффективного контента.

Подробнее я рассматриваю эту тему в моем курсе "Facebook для бизнеса". Обзор, лайки, охват аудитории, посещения - все, что перечислено здесь вверху, но сейчас мы не будем это затрагивать. Просто посмотрите этот курс, чтобы больше узнать об этих данных. Сейчас я перейду сюда и просмотрю мои последние посты. Данные о последних постах я просматриваю почти каждый день, чтобы сравнивать посты друг с другом и лучше понимать, какие типы постов являются наиболее эффективными.

Теперь, если я нажму на ссылку See All Posts, эта вкладка расширится, и я увижу все данные о постах. На самом деле, откроется вкладка Posts. И здесь я смогу просмотреть типы постов, которые получили наибольшее количество лайков, были самыми обсуждаемыми и все в таком роде. Для меня это отличная информация, потому что так я могу увидеть, какой контент нравится моим подписчикам, какие посты они считают самыми интересными, что является самым эффективным. Всю эту информацию я могу почерпнуть из этого списка, чтобы работать более эффективно и создавать контент, который хочет видеть моя аудитория.

Теперь, здесь вы можете заметить, что когда я просто публикую небольшие ссылки на разный контент, я не получаю для них много трафика. Но если я прокручу страницу вниз, я увижу, что когда я даю ссылку на какие-нибудь конкретные вещи, например, мой курс Советы по маркетингу, они получают немного больше трафика. Или этот пост, в котором я говорю своим читателям, что надеюсь, что они замечательно провели праздники, получил еще больше трафика. Возможно, мне нужно почаще писать личные посты. Этот пост, в котором я говорил, что ухожу на новогодние каникулы перед 2014 годом, и советовал людям просто взять перерыв и отключиться от работы, очевидно, вызвал отклик у многих, потому что этот пост получил больше просмотров, чем какой-либо другой.

У меня был один пост, который получил тысячи просмотров. Он был сделан очень давно, и мне придется долго его искать. Но это была моя фотография, на которой было показано, как я похудел. Итак, фотографии в Facebook - очевидно, один из наиболее эффективных способов заинтересовать людей. Обратите внимание, вот эта небольшая иллюстрация, с которой я поиграл в Adobe Illustrator, получила 400 просмотров. Сравните ее с простым текстовым постом, который получил только 192 просмотра.

Таким образом, как видите, все посты с картинками (картинки отображаются слева) получают больше трафика. Большинство постов, которые ссылаются на контент со смыслом, такой как сообщения в блоге, видео и тому подобное, получают больше просмотров, в то время как простые текстовые посты не вызывают столько интереса на моей странице в Facebook. Таким образом, вы можете использовать все эти данные, а я подробнее объясню, как вы можете это сделать. Слева вы можете видеть, когда пост был опубликован, сам пост вы видите здесь. Вы можете нажать на него, чтобы просмотреть его на странице.

В колонке Type указано, какой это тип поста: ссылка, простой текст или что угодно, что вы опубликовали. Здесь указано, кто может просматривать пост, большинство моих обновлений общедоступны, вы же можете делать посты для определенной аудитории, если хотите. Большинство моих сообщений просто доступно всем и каждому, кто подписан на страницу. Общий охват аудитории вы можете видеть здесь. Если вы платите за продвижение ваших постов, вы увидите естественный и платный трафик в этой колонке. Я не плачу за трафик. Я стараюсь получить его естественным образом, чтобы знать точно, что работает для моих настоящих подписчиков, и что приведет меня к успеху, за который я не буду платить.

В колонке Engagement вы можете увидеть лайки и комментарии. Вы можете просмотреть посты, которые получили наибольшее количество комментариев, наибольшее количество лайков, определить, что это за типы контента, а затем сделать вывод, что больше нравится вашей аудитории, и что - нет. Вы можете использовать эти данные практически как механизм отслеживания для разработки контентной стратегии для вашего бренда или вашей компании. Итак, если у вас есть страница на Facebook, и вы публиковали на ней посты в течение некоторого времени, не заходя в панель Insights, я настоятельно рекомендую вам это сделать, потому что там вы можете получить действительно ценную информацию.

Если вам не нужно ничего конкретного, вы можете просто просматривать этот график и проверять, какое время наиболее эффективно для публикаций в Facebook. Какие дни являются наиболее эффективными для публикаций, когда люди чаще заходят на вашу страницу? Используйте этот подробный список, чтобы определить, какие типы контента необходимо создавать. Выясните, в какие дни и в какое время делать публикации, чтобы получить действительно много трафика к посту. Итак, вы можете открыть эту страницу, нажав на маленькую кнопку View Insights в верхней части вашей страницы Facebook. Она направит вас прямо на эту страницу, и здесь вы сразу можете просмотреть график.

Вы можете просматривать данные для любого момента времени. Вы можете отслеживать ваших пользователей практически в режиме реального времени, чтобы точно знать, что они просматривают, когда они это просматривают, и насколько эффективен ваш контент на самом деле.